●構成

ビルメンフォーラムに基づき、より具体的な内容をテーマにし、専門家による質疑応答を設けたセミナー形式の勉強会。

●会場

会議室４３１・４３２

●会期

平成13年11月22日（木）　10:00〜16:30

　

第１回目　10:00〜11:30

　

講　師：三浦英人氏（�凱＆M技術研究所代表取締役）

テーマ：

「ビルクリーニングサービスの品質インスペクションと　顧客満足」

　　　　〜ＱＭＳ（ＩＳＯ９００１：２０００）の実践例に学ぶ〜

第２回目　13:00〜14:30

　　　　講　師：小島浩司氏（三菱総合研究所地球環境研究　　　　　　　　　本部主任研究員）

テーマ：「環境ビジネスの新潮流」

〜バイオテクノロジー等の新技術の可能性と環境経営導入の課題〜

　

第３回目　15:00〜16:30

　　　　講　師：海野勝至氏（（株）ビルネット代表取締役社長）　　　　テーマ：　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　「進展が望まれるビルメンテナンス業の効率化・業務　　　　　革新のあり方」　

社団法人 愛知ビルメンテナンス協会
TEL:052-972-1451／aichibm@lilac.ocn.ne.jp